شروط الخدمة

شروط الخدمة

آخر تحديث: 3 أكتوبر، 2025 

نظرة عامة
مرحبًا بك في الموقع الإلكتروني /https://ulyanasergeenko.ae. نحن ملتزمون في أن نجعل تجربتك التسويقية معنا سهلة وسلسة ومليئة بالممتعة، ونأمل أن تستمتع بكل ما يُقدمه موقعنا الإلكتروني.

الموقع الإلكتروني /https://ulyanasergeenko.ae (يُشار إليه هنا فيما بعد باسم "الموقع الإلكتروني"، "المتجر") وقنوات الخدمة المرتبطة بالموقع الإلكتروني (يُشار إليها جميعها هنا فيما بعد باسم "الموقع الإلكتروني"، "الموقع الإلكتروني") هو موقع إلكتروني تمتلكه وتديره شركة اوليانا سيرجينكو لتجارة الملابس النسائية والتي تُمارس أعمالها باسم اوليانا سيرجينكو لصالحها الخاص ولصالح شركاتها التابعة وشركاتها الفرعية في دولة الإمارات العربية المتحدة

شركة اوليانا سيرجينكو لتجارة الملابس النسائية، هي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها وتسجيلها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ولديها رخصة تجارية رقم 1126724، ويقع عنوان مكتبها المسجل في ص.ب. رقم 32692، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (يُشار إليها هنا فيما بعد أيضًا باسم "الشركة" أو "اوليانا سيرجينكو" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص / الخاصة بنا").

يسرّنا في اوليانا سيرجينكو أن نرحب بك، المستخدم العزيز، في موقعنا الإلكتروني، حيث نوفر لك باقة متكاملة من المعلومات والأدوات والخدمات المصممة لتلبية احتياجاتك وجعل تجربتك أكثر سلاسة ومليئة بالمتعة، على أساس تفضلك بقبول جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا حيث أن استخدامك لوقعنا الإلكتروني يعني قبولك بها جميعًا.

من خلال قيامك بزيارة موقعنا الإلكتروني و / أو قيامك بشراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا، فإنك تُصبح جزءًا من "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة")، بالإضافة إلى الشروط الأخرى المعمول بها فيما يخص استخدام الموقع الإلكتروني، مثل سياسة الخصوصية ("سياسة الخصوصية") وسياسة ملفات تعريف الارتباط ("سياسة ملفات تعريف الارتباط") وسياسة الارجاع والاسترداد ("سياسة الارجاع والاسترداد") والتي تُشكل معًا الشروط التي تحكم علاقتنا بك (يُشار إليها جميعها هنا فيما بعد باسم "الشروط"، "شروط الموقع الإلكتروني")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و / أو المتاحة عبر رابط تشعبي على الموقع الإلكتروني. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع الإلكتروني، بمن فيهم على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون و/أو البائعون و/أو العملاء و/أو التجار و/أو المساهمون في المحتوى.

يرجى منك قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل قيامك باستخدام موقعنا الإلكتروني والوصول إلى خدماتنا. بمجرد قيامك بالوصول إلى أي جزء من الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. في حال عدم موافقتك على جميع شروط وأحكام هذا الموقع الإلكتروني، عندها يتوجب عليك التوقف عن الوصول إليه واستخدامه. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول منك بهذه الشروط بشكل كامل.

تخضع أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي أيضًا لشروط الخدمة هذه. يُمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت من الأوقات على هذه الصفحة. نحتفظ بحقنا في القيام بتحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و / أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبولك منك بهذه التغييرات. عند قيامك بتقديم طلب للحصول على منتجات أو خدمات من خلال موقعنا الإلكتروني، فإن ذلك يُعتبر بمثابة موافقة من جانبك على أحدث إصدار من الشروط المنشورة على موقعنا الإلكتروني.

تستضيف شركة شوبيفاي انك. موقعنا الإلكتروني، وبدورهم يوفرون لنا منصة تجارة إلكترونية عبر الإنترنت والتي تُتيح لنا القيام ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم رقم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك قد بلغت على الأقل سن الرشد في دولتك أو الإقليم الذي تقيم به، أو أنك قد بلغت سن الرشد في دولتك أو الإقليم الذي تقيم به وقُمت بمنحنا موافقتك على السماح لأي من مُعاليك القاصرين باستخدام هذا الموقع الإلكتروني وأنك قادر على الموافقة قانونيًا على هذه الشروط وإبرام عقد مُلزم قانونًا معنا والقيام بإجراء الدفعات من خلال طُرق الدفع المُعتمدة على موقعنا الإلكتروني.

يرجى العلم بأنه لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مُصرّح به، وأنه لا يجوز لك، أثناء استخدامك للخدمة، انتهاك ومخالفة أي قوانين معمول بها في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق التأليف والنشر).

يتوجب عليك عدم القيام بنقل أي برمجيات خبيثة (ديدان حاسوبية) أو فيروسات أو برمجيات ضارة (شفرة ذات طبيعة مدمرة). سوف يؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى القيام فورًا بإنهاء الخدمات المُقدمة لك بعد توجيه إشعار إليك بذلك وإتاحة الفرصة المناسبة لك لتدارك ومعالجة مثل هذا الخرق أو الانتهاك.

القسم رقم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وذلك لمجرد أن يكون مثل هذا الرفض ناجم عن أسباب تجارية مشروعة، مثل عدم القدرة على تلبية الطلبات أو الاشتباه في نشاط احتيالي أو انتهاك ومخالفة هذه الشروط.

إنك تُدرك وتفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير، وقد يشتمل ذلك على (أ) القيام بعمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) القيام بإجراء تعديلات وتغييرات لازمة عليه ليتوافق ويتكيف مع المتطلبات الفنية لربط الشبكات أو الأجهزة. دائمًا ما يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.
إنك توافق على عدم القيام باستنساخ أي جزء من الخدمة أو عمل نسخة طبق الأصل منه أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله أو استخدام الخدمات أو الوصول إليها أو الوصول إلى أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني يتم من خلالها تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح من جانبنا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة لسهولة الاستدلال فقط، ولن تُقيد أو تؤثر على هذه الشروط بأي شكل من الأشكال.

القسم رقم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
في الوقت الذي نسعى فيه جاهدين لضمان دقة المعلومات على الموقع، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن عدم دقة أو اكتمال أو حداثة المعلومات المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني، ومع ذلك فإننا سوف نبذل قصارى جهدنا لتصحيح مثل هذه المعلومات فور اكتشاف أي خطأ فيها. تُقدم المواد على هذا الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس منفرد ووحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أساسية وأكثر دقة واكتمال وحداثة. تتحمل وحدك المسؤولية عن أي اعتماد على المواد المتاحة على الموقع الإلكتروني هذا ويكون ذلك على مسؤوليتك الشخصية.

قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على معلومات أرشيفية معينة. كما يرجى العلم بأن هذه المعلومات الارشيفية، لا تُعتبر بالضرورة حديثة، وهي مقدمة للرجوع إليها فقط. نحتفظ بحقنا في تعديل محتويات هذا الموقع الإلكتروني في أي وقت من الأوقات، إلا أننا غير ملزمين بالعمل على تحديث أي معلومات على موقعنا. إنك توافق على أن من مسؤوليتك القيام بمراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني.

القسم رقم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
تخضع أسعار منتجاتنا للتغيير دون توجيه أي إشعار. نحتفظ بحقنا في القيام بأي وقت من الأوقات بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون توجيه أي إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق للخدمة أو إيقافها.

سوف نحرص على توجيه إشعار إلى العملاء المتأثرين (الذين لديهم طلبات قيد الاجراء) قبل فترة معقولة في حال تأثرهم بشكل جوهري بمثل هذه التغييرات.

القسم رقم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، كما أنها قابلة للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الارجاع الاسترداد الخاصة بنا :
https://ulyanasergeenko.ae/policies/privacy-policy

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر على الموقع الإلكتروني بأقصى دقة ممكنة. لا يُمكننا ضمان أن شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك تعرض أي لون بدقة. نحتفظ بحقنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. كما أنه يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بحقنا في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نُقدمها بناءً على اعتبارات تجارية معقولة. تُعتبر جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها عُرضة للتغيير في أي وقت من الأوقات دون توجيه أي إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بحقنا في إيقاف أي منتج في أي وقت من الأوقات بناءً على اعتبارات تجارية معقولة. في حال القيام بحظره، يكون أي عرض لأي من المنتجات أو الخدمات التي تُقدم على هذا الموقع الإلكتروني لاغيًا. نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها سوف تكون مطابقة إلى حد كبير لوصفها وخالية من العيوب المادية وقت الشراء، إلا أننا لا نضمن أنها سوف تُلبي جميع توقعاتك.

القسم رقم 6 - دقة معلومات الفوترة وتفاصيل الحساب
نحتفظ بحقنا في رفض أي طلب تقدمه إلينا لأسباب تجارية مشروعة. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة / منزل أو لكل طلب. قد تشتمل هذه القيود على الطلبات المقدمة عن طريق أو من خلال الحساب ذاته للعميل و/أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن ذاته. في حال قيامنا بإجراء أي تغيير على طلب ما أو إلغائه، فإننا قد نحاول إبلاغك من خلال التواصل معك عبر البريد الإلكتروني و/أو عن طريق عنوان الفوترة / الاتصال بك على رقم الهاتف المُقدم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بحقنا في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من جانب تجار أو بائعين بالتجزئة أو موزعين.

إنك توافق على تقديم معلومات شراء وتفاصيل حساب حديثة وكاملة ودقيقة فيما يخص جميع المشتريات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني. كما إنك توافق على القيام فورًا بتحديث تفاصيل حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، وذلك لكي نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

للحصول على مزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الارجاع والاسترداد:
https://ulyanasergeenko.ae/policies/privacy-policy

القسم رقم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية والتي لا نقوم بمراقبتها ولا التحكم فيها ولا إدخال أي بيانات فيها بأي شكل من الأشكال.
إنك تُقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى مثل هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توافرها" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع كانت ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية أيًا كانت ناشئة عن أو فيما يخص استخدامك لأدوات اختيارية تابعة لجهات خارجية.

يكون أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الشخصية وتقديرك الخاص، وينبغي عليك التأكد من أنك مُطلع وموافق على الشروط التي بناءً عليها يتم توفير الأدوات من قبل مزودها (مزوديها) من الجهات الخارجية المعنيين. قد نُقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و / أو ميزات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات ومصادر جديدة). تخضع مثل هذه الميزات و / أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم رقم 8 - روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المُتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد تعمل روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني على توجيهك إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية وغير تابعة لنا. إننا لا نتحمل المسؤولية عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة فيما يخص أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية ولا نضمنها ولن نتحمل أي مسؤولية قانونية عنها.
لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهة الخارجية بعناية والتأكد من فهمها جيدًا قبل الدخول في أي معاملة. يُرجى توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة تتعلق بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.

القسم رقم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومساهماتهم الأخرى
في حال قيامك، بناءً على طلبنا، بإرسال مساهمات محددة (مثل طلبات الاشتراك في المسابقات)، أو دون طلب منا، قيامك بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواءً عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها جميعها هنا فيما بعد باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يجوز لنا القيام، في أي وقت من الأوقات ودون قيود، بتحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة وبطريقة أخرى استخدام أي تعليقات ترسلونها إلينا بأي وسيلة كانت، شريطة أن يتوافق مثل هذا الاستخدام مع قوانين حماية البيانات والخصوصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. لسنا ملزمين ولن يقع على عاتقنا أي التزام (1) بالمحافظة على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويضات مقابل أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، القيام بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نراه وفقًا لتقديرنا الخاص والمعقول بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قذفي أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل من الأشكال أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه. إنك توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي جهة خارجية، بما في ذلك حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو حقوق ملكية أخرى. كما إنك توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات كمبيوتر أو برمجيات ضارة أخرى والتي يُمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر أو القيام بأي شكل من الاشكال بتضليلنا أو بتضليل أي جهة خارجية فيما يخص مصدر أي تعليقات. تتحمل وحدك المسؤولية عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. لسنا مسؤولين ولا نتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي جهة خارجية.

القسم رقم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع قيامك بتقديم معلوماتك الشخصية عبر الموقع الإلكتروني لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يُمكنكم الاطلاع عليها هنا:
https://ulyanasergeenko.ae/policies/privacy-policy.
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين حماية البينات على الصعيد الدولي، ولن نستخدم بياناتك إلا بما يتوافق مع التشريعات المعمول بها وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم رقم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
في بعض الأحيان قد يكون هنالك معلومات واردة على موقعنا الإلكتروني أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو حالات عدم دقة أو حالات سهو وإغفال والتي قد تتعلق بأوصاف المنتجات والأسعار والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتجات وأوقات النقل وتوافر المنتجات. نحتفظ بحقنا في تصحيح أي أخطاء أو حالات عدم دقة أو حالات سهو وإغفال وفي القيام بأي وقت من الأوقات ودون توجيه أي إشعار مسبق بتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في حال كانت أي من المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة (بما في ذلك بعد قيامك بتقديم طلبك) ما لم تؤثر مثل هذه التصحيحات بشكل جوهري على الطلبات المؤكدة (بما في ذلك بعد قيامك بتقديم طلبك).

نلتزم التزامًا معقولًا بالعلم على تحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، وخاصةً عندما تؤثر مثل هذه المعلومات بشكل جوهري على قرارات المستهلك. لا يجوز اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد يظهر في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة على أنه مؤشر على القيام بتعديل أو تحديث جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، شريطة أن يُتاح لك بالنسبة للطلبات المؤكدة (بما في ذلك بعد قيامك بتقديم طلبك) خيار إما المتابعة وفقًا للشروط المصححة أو عدم الاستمرار.

نحتفظ بحقنا في إزالة أو تعديل محتوى الموقع الإلكتروني أو سحب أي منتجات أو سلع من موقعنا الإلكتروني أو القيام بإجراء أي تغييرات أخرى عليه وفقًا لتقديرنا الخاص. يجوز لنا القيام بإجراء تحديثات على الموقع الإلكتروني في أي وقت من الأوقات ودون توجيه أي إشعار إليك.

القسم رقم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، فإنه يُحظر عليك استخدام الموقع الإلكتروني أو محتواه في الحالات التالية : (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) تحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك ومخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو على مستوى الدولة أو المراسيم المحلية؛ (د) التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو الميول الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل أو السن أو الأصل القومي أو العجز؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة (الضارة) والتي سوف أو قد يتم استخدامها بأي طريقة للإضرار بوظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو شبكة الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التحويل الخادع أو الاحتيال عبر التظاهر أو التجسس أو الزحف أو استخلاص / استخراج البيانات؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة أو مواقع إلكترونية أخرى أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بحقنا في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة في حال القيام بالانتهاك من خلال قيامك بأي من الاستخدامات المحظورة وذلك بعد توجيه إشعار مناسب وإتاحة الفرصة للمعالجة والتدارك حيثما كان ذلك ممكنًا.

القسم رقم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
نسعى جاهدين لتقديم خدمة متواصلة وفي الوقت المناسب وآمنة، وخالية من الأخطاء، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أو نكفل الكمال المطلق.
نسعى جاهدين لضمان أن تكون النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة دقيقة وموثوقة، إلا أننا لا نستطيع أن نضمن أو نكفل الدقة المطلقة في جميع الظروف.
إنك توافق على أنه يجوز لنا القيام من وقت إلى وقت آخر بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الزمن أو إلغاؤها في أي وقت من الأوقات، دون توجيه أي إشعار إليك بذلك ومع توجيه إشعار قبل فترة معقولة فيما يخص الخدمات المدفوعة مسبقًا.
إنك توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة - أو عدم قدرتك على استخدامها - يكون على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلالها (باستثناء ما نُصرح به صراحةً) "كما هي" و"حسب توافرها" لاستخدامك، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط أيًا كان نوعها، سواءً صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق والجودة التسويقية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم التعدي.

لا نتحمل نحن في اوليانا سيرجينكو أو أعضاء مجلس ادارتنا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المتعاقدين معنا أو المتدربين لدينا أو الموردين أو مقدمي الخدمات الخاصين بنا أو المرخص لهم من جانبنا بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية أيًا كان نوعها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأرباح المفقودة (خسارة الأرباح) أو الإيرادات المفقودة (خسارة الإيرادات)أو المدخرات المفقودة (خسارة المدخرات) أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، والناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو الناشئة عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو حالات سهو وإغفال في أي محتوى، أو أي خسائر أو أضرار أيًا كان نوعها تحدث نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى في حال تم إخطارنا بإمكانية حدوث ذلك. وبما أن بعض الدول أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الدول أو الولايات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.
القسم رقم 14 - التعويض
إنك توافق على تعويض اوليانا سيرجينكو وشركتنا الأم وشركاتنا الفرعية والشركات التابعة لنا وشركائنا وجميع من يخصنا سواء كانوا مسؤولين وأعضاء مجلس إدارة ووكلاء ومقاولين ومرخص لهم من جانبنا ومقدمي خدمات بنا ومقاولين من الباطن وموردين ومتدربين وموظفين وحمايتهم من أي مطالبات أو طلبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المقدمة من قبل أي جهة خارجية الناجمة أو الناشئة عن قيامك بخرق شروط الخدمة هذه أو المستندات المدرجة فيها بالإشارة إليها أو بسبب قيامك بانتهاك ومخالفة أي قانون أو حقوق جهة خارجية.

القسم رقم 15 - الملكية الفكرية
لا يمنحك قيامك بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدامك له أي حقوق تأليف ونشر أو تصميم أو حقوق ملكية فكرية أو رخص أو مصالح في أي ملكية فكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية والمظهر التجاري (الهوية المرئية للعلامة التجارية) وبراءات الاختراع والأسرار التجارية أو حقوق الملكية في المحتوى، بما في ذلك تطبيقات البرمجيات أو لغة ترميز النص التشعبي (HTML) أو أي مكونات تكنولوجية أخرى للموقع الإلكتروني. جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك المواد الخاصة بالجهات الخارجية والشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسماء التجارية وأصول الملكية الفكرية ذات الصلة تبقى ملكية حصرية لأصحابها وتُعتبر محمية بموجب قوانين ومعاهدات واتفاقيات الملكية الفكرية المعمول بها على الصعيدين المحلي والدولي.

يُحظر تمامًا أي نسخ أو توزيع أو تعديل أو عرض علني أو أداء علني أو نقل أو استغلال تجاري غير مصرح به لمثل هذا المحتوى، وقد يُعرّضك ذلك لعقوبات مدنية وجنائية. يشمل هذا الحظر صراحةً، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي : النسخ المتطابق (المطابقة) والتأطير والربط المضمّن لأغراض تجارية والتنزيل المنهجي وتجميع قواعد البيانات وكشط المحتوى والاستخراج الآلي للبيانات وإعادة النشر على منصات بديلة والدمج في أعمال مشتقة وأي شكل آخر من أشكال إعادة التوزيع أو الاستغلال التجاري.

على الرغم من القيود الآنف ذكرها، يتم منحك ترخيص محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء، يُتيح لك إمكانية الوصول إلى المحتوى والاطلاع عليه لأغراض شخصية وغير تجارية مشروعة فقط.

إنك توافق صراحة على عدم الانخراط في أي أنشطة تُعرّض سلامة أو أمان موقعنا الإلكتروني والمحتوى للخطر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الهندسة العكسية أو فك التجميع أو التفكيك أو تحليل شفرة المصدر أو اختبار الثغرات الأمنية أو اختبار الاختراق أو التحايل على ضوابط الوصول أو أنظمة إدارة الحقوق الرقمية أو حقن برمجيات خبيثة أو أي تلاعب فني غير مصرح به أو تجاوز أمني، سواءً قد تم اجرائه كليًا أو جزئيًا، بشكل مباشر أو من خلال وسائل آلية.

القسم رقم 16 - قابلية الفصل بين البنود
في حال ثبوت عدم قانونية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود شروط الخدمة هذه، فإن مثل هذا البند يظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا تؤثر مثل هذه الحالات على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.

القسم رقم 17 - الإنهاء
تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المترتبة عليهم قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول لجميع الأغراض بعد إنهاء هذه الشروط. تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم ولغاية ما يتم إنهاؤها من إما قبلك أو من قبلنا. يجوز لك القيام بإنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت من الأوقات عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا الإلكتروني. في حال، وفقًا لتقديرنا المنفرد، تبين لنا أو كان لدينا اشتباه في أنك لم تلتزم بأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، عندها يكون لدينا أيضًا الحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت من الأوقات دون توجيه أي إشعار، وبدورك سوف تظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و / أو قد نقوم تبعًا لذلك بمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

القسم رقم 18 – الاتفاق الكامل
لا يُشكل عدم قيامنا بممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن مثل هذا الحق أو البند.
تُشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا، وتُنظم عملية قيامك باستخدام الخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو حالية، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
لا يُفسر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه في مواجهة الطرف الذي صاغها وبما يُلحق الضرر به.

القسم رقم 19 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نزودك من خلالها بالخدمات للقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين إمارة دبي وتُفسر وفقًا لها. وتُحال جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط و / أو السياسات الأخرى الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو المتعلقة بها، للفصل فيها من قبل محاكم دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة. ويُعتد بالنسخة الواردة باللغة العربية وتكون لها السيادة.

القسم رقم 20 – التغييرات على شروط الخدمة
يُمكنكم الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت من الأوقات على هذه الصفحة.
نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في القيام بتحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه وذلك من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمة أو الوصول إليهم بعد نشر أي تغييرات بمثابة قبولك منك بهذه التغييرات.

القسم رقم 21 - اللغة
تُنشر شروط الخدمة هذه باللغتين الإنجليزية والعربية.

القسم رقم 22 - جهات الاتصال
فيما يخص أي استفسارات حول شروط الخدمة، يُرجى منكم توجيهها إلينا عبر عنوان البريد الإلكتروني shop@ulyanasergeenko.ae.

فيما يلي أدناه معلومات الاتصال بنا:
شركة اوليانا سيرجينكو لتجارة الملابس النسائية (ذ.م.م)، ص.ب. رقم 32692، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة
عنوان البريد الإلكتروني: shop@ulyanasergeenko.ae